Communicatiestrategie

Dure woorden? Veel bedrijven gaan aan de slag met bijvoorbeeld het maken van communicatiemiddelen zonder er goed over na te denken. Soms met succes, maar vaak blijft het gewenste resultaat uit. Om een goede communicatiestrategie te bepalen heeft uw bedrijf, vereniging of instelling bijvoorbeeld een duidelijke missie en visie en heldere doelstellingen nodig. Dat is bij DOKcom geen rapport van tientallen pagina’s dat in een la komt te liggen. Het is een levend document, dat door uw medewerkers wordt gedragen. “Door binnen te beginnen, kun je buiten winnen”, is een veel gebruikte kreet bij het bepalen van een communicatiestrategie.

Waar komt de nadruk op te liggen? Wilt u persoonlijke communicatie hanteren of communiceert u met de massa? Wilt u eerst intern communiceren of communiceert u met interne en externe groepen gelijktijdig. Pas na het bepalen van uw communicatiestrategie worden de middelen bepaald en kan de planning worden gemaakt.